Najczęstsze pytania

Butelki filtrujące służą do oczyszczania wody kranowej. Zawarty w nich filtr węglowy redukuje chlor oraz inne substancje negatywnie wpływające na smak i zapach spożywanej wody. Butelki filtrująca Dafi są wielokrotnego użytku, dzięki czemu ograniczasz ilość plastikowych odpadów. Jeden wymienny filtr zastępuje 300 jednorazowych półlitrowych butelek z wodą ze sklepu.

W butelkach filtrujących umieszczony jest filtr węglowy. Usuwa on nieprzyjemny smak i zapach chloru, który używany jest do dezynfekcji wody. Węgiel aktywny, znajdujący się w wymiennym filtrze, pozyskuje się z łupin orzecha kokosowego. Zapewnia on wysoką efektywność filtracji. Dzięki temu, że butelki są małe i ergonomiczne, można zawsze mieć je przy sobie i korzystać z niej wszędzie tam, gdzie jest dostęp do wody wodociągowej.

Filtr należy wymieniać co miesiąc.

Jeden filtr uzdatnia do 150 litrów wody (odpowiednik stu półtoralitrowych butelek z wodą ze sklepu).

Nie. Butelka filtrująca została stworzona do wody kranowej i jej celem jest usuwanie typowych zanieczyszczeń, które mogą się w niej pojawić. Doskonale radzi sobie z redukcją chloru, który ma negatywny wpływ na smak i zapach wody.

Butelka filtrująca została zaprojektowana do usuwania zanieczyszczeń mogących znajdować się w wodzie kranowej. Nie jest zalecane używanie jej do filtracji wody kranowej z dodatkami smakowymi.

Butelki filtrujące Soft produkowane są z wysokiej jakości tworzywa wolnego od szkodliwego bisfenolu A. Dzięki temu są całkowicie bezpieczne dla zdrowia.

Butelki filtrujące Dafi Solid produkowane są z wysokiej jakości tworzyw, dopuszczonych do kontaktu z żywnością. Zbiornik butelki wykonany jest z wytrzymałego Tritanu®, wolnego od szkodliwego bisfelonu A i S, dzięki czemu jest całkowicie bezpieczny dla zdrowia.

Tritan® to niezwykle wytrzymałe tworzywo, wolne od szkodliwego bisfelonu A i S, przez co bezpieczne dla zdrowia. Tritan® posiada estetykę szkła, jest lekki, nie pochłania zapachów. Ponad to można go myć w zmywarce.

Tak, ten sam wymienny filtr pasuje do obu typów butelek filtrujących.

Tak, butelki filtrujące są wielokrotnego użytku. Butelka filtrująca Soft wykonana jest z tworzywa PET. Jednak symbol ,,jeden w trójkącie” odnosi się tylko do rodzaju tworzywa, sposobu jego recyklingu oraz możliwości zastosowania do produktów mających kontakt z żywnością. Należy zwrócić uwagę na to, iż tworzywo oznaczone symbolem ,,2" lub ,,3" również nie informuje o możliwości - kolejno dwukrotnego i trzykrotnego użycia. Nadane oznakowanie jest zgodne z wymogami prawnymi ujętymi w Rozporządzeniu Ministra Środowiska z dnia 3 września 2014 r. w sprawie wzorów oznakowania opakowań, a cyfra „1” jest cyfrą porządkową i nie wskazuje na jednokrotność użycia, co potwierdzają badania przeprowadzone przez niezależną akredytowaną instytucję. Z ich wynikami można zapoznać się tutaj: https://dafi.pl/download/badania_hamilton.pdf

Badania na migrację ewentualnych szkodliwych substancji przeprowadzane są w roztworze kwasowym, a zatem substancji znacznie bardziej agresywnej niż woda. Podczas testów wskazany płyn modularny znajduje się w butelce przez 10 dni i jest podgrzewany. Posiadamy wszystkie niezbędne certyfikaty od dostawcy surowca, co potwierdza bezpieczeństwo naszego produktu.

Zbiornik butelki filtrującej Solid wykonany jest Tritanu®, który również jest materiałem wielkokrotnego użytku, wyjątkowo wytrzymałym i trwałym.

W przypadku butelek Dafi (a w przeciwieństwie do wody sklepowej) klient ma pełną kontrolę nad sposobem i czasem przechowywania nalanej do nich wody. Zaś w przypadku wód sklepowych nieznany jest czas przechowywania oraz np. temperatura (silne przegrzanie podczas transportu), w jakiej woda przebywa, zanim trafi do spożycia.

Filtr składa się ze sprasowanego pod dużym ciśnieniem węgla aktywnego pozyskiwanego ze spalania łupin orzechów kokosowych. To sprawia, że jest całkowicie bezpieczny dla zdrowia ludzkiego. Ten sam rodzaj węgla używany jest jako lekarstwo przy problemach układu pokarmowego.

Butelki filtrujące mogą być stosowane pod nadzorem rodziców przez zdrowe dzieci powyżej 3 roku życia. Należy unikać stosowania przez dzieci oddzielnych lub drobnych elementów butelek filtrujących, które mogą przedostać się do przełyku i spowodować ryzyko zadławienia

Data ważności nierozpakowanego filtra wynosi 5 lat. Należy przy tym pamiętać o właściwym przechowywaniu, tj. w temperaturze pokojowej, w suchym i zacienionym miejscu.

W wyniku kontaktu filtra węglowego z wodą, oprócz redukcji możliwych zanieczyszczeń, zmianie może ulec smak wody (zależy to od jakości wyjściowej wody z kranu). Ponadto filtracja wpływa na wzrost pH wody przefiltrowanej w stosunku do wody wodociągowej, co jest zjawiskiem korzystnym.

Nie. Filtr składa się ze sprasowanego węgla aktywnego. Może się zdarzyć, że w wodzie pojawią się jego drobinki. Nie są w żaden sposób niebezpieczne dla zdrowia, gdyż filtr węglowy jest substancją pochodzenia naturalnego. Ten sam rodzaj węgla używany jest jako lekarstwo przy problemach układu pokarmowego.

Tak. Filtr składa się ze sprasowanego węgla, ale jego forma nie ma żadnego wpływu na skuteczność filtracji.

Tak. Wodę z butelek filtrujących można bez przeszkód przechowywać w lodówce. Niezalecane jest zamrażania filtra węglowego.

By zapewnić świeżość i czystość, zaleca się zużycie wody w ciągu 12 godzin od napełnienia butelki.

Zużyte filtry można wyrzucić do pojemnika na odpady zmieszane. Tworzywo, z którego są wykonane jest w całości recyklingowalne, a zawartość wkładu filtrującego nie stanowi zagrożenia dla środowiska naturalnego.

Należy filtrować wyłącznie zimną wodę wodociągową.

Ze względów higienicznych filtr należy przechowywać w suchym i chłodnym miejscu (np. w lodówce), a butelkę myć wodą z płynem do naczyń.

Butelki filtrujące należy myć regularnie w ciepłej wodzie z płynem.

Butelki filtrującej Soft  nie należy myć w zmywarce oraz wyparzać wodą o temperaturze pow. 50°C (wysoka temperatura może spowodować odkształcenie lub całkowite zniszczenie produktu).

Zbiornik butelki filtrującej Solid można myć w zmywarce.

Butelkowy filtr węglowy (ten sam w obydwu rodzajach butelek) można wyparzać w osobnym naczyniu. Zalecany czas sterylizacji wrzątkiem: 60 sekund.

Butelka termiczna Dafi została stworzona z myślą o wygodnym i estetycznym przechowywaniu ulubionych napojów. Zachowuje wysokie i niskie temperatury, dlatego można z niej korzystać niezależnie od pogody.

Przed pierwszym użyciem butelki należy ją umyć ręcznie za pomocą delikatnego detergentu i szczotki do mycia butelek. Butelkę należy wycierać miękką szmatką do sucha.

W butelce termicznej możesz przechowywać zarówno wodę, jak i inne napoje, tj. herbata, kawa czy soki. Należy jednak pamiętać, aby napełniając butelkę gorącymi napojami, pozostawić ok. 2 cm wolnej przestrzeni od górnej krawędzi. W butelce nie należy przechowywać napojów gazowanych.

Nowoczesna butelka termiczna wykonana jest z wysokiej jakości materiałów, takich jak stal kwasoodporna, dzięki czemu butelka utrzymuje temperaturę zarówno zimnych, jak i ciepłych napojów, ale nie przenosi zapachów. Butelka termiczna jest wolna od szkodliwego bisfenolu A.

Dzięki użyciu bezpiecznej, wysokiej jakości stali kwasoodpornej, butelka nie przenosi zapachów napojów, co sprawia, że można korzystać z niej przez długi czas.

Butelka termiczna Dafi nie jest wyposażona w filtr. Przeznaczona jest do przechowywania nie tylko wody, ale również innych napojów, takich jak herbata, kawa czy sok. W ofercie Dafi dostępne są również butelki filtrujące.

Butelkę należy myć ręcznie przy użyciu delikatnego detergentu i szczotki do butelek, a następnie wytrzeć miękką szmatką do sucha. Butelki nie należy myć w zmywarce.

Butelka utrzymuje temperaturę zarówno ciepłych, jak i zimnych napojów do 12 godzin. Szczegółowe wyniki badań dostępne tutaj.

Butelka termiczna została wyprodukowana na zamówienie u dostawcy zewnętrznego. To produkt certyfikowany i skontrolowany zgodnie z polskimi oraz europejskimi normami jakości i bezpieczeństwa. Jego trwałość i niezawodność są zagwarantowane badaniami laboratoryjnymi.

Dzbanek filtrujący służy do doczyszczania wody kranowej, która poddana została wstępnemu procesowi uzdatnienia przez zakład wodociągowy. Dzięki zastosowaniu dzbanka filtrującego woda kranowa staje się idealna do picia i gotowania, ponieważ zyskuje lepszą jakość. Dodatkowo filtr zapobiega powstawaniu kamienia kotłowego w czajniku.

Proces filtracji trwa tak długo jak woda przepływa przez filtr i może wahać się od jednej do kilku minut.

Termin ważności każdego filtra podany jest na opakowaniu. Po rozpakowaniu jego przydatność do użycia wynosi miesiąc, bez względu na ilość przefiltrowanej wody.

Zgodnie z opinią Instytutu Matki i Dziecka, dzieci do 3 roku życia powinny spożywać wodę przegotowaną. Woda filtrowana jest odpowiednia dla dzieci powyżej 3 lat. Picie wody filtrowanej przez najmłodsze dzieci powinno odbywać się po konsultacji z lekarzem pediatrą. Wodę taką można bezpiecznie podawać dzieciom, jeżeli nie ma przeciwskazań medycznych.

Każdy filtr typu dzbankowe należy wymieniać co miesiąc od jego rozpakowania i włożenia do dzbanka. Poinformuje o tym znajdujący się w pokrywie dzbanka tzw. wskaźnik wymiany filtra, który należy ustawić od nowa przy każdorazowej comiesięcznej wymianie na nowy.
Wskaźnik manualny wskaże dzień i miesiąc kolejnej wymiany filtra, zaś wskaźnik LED sensor po upływie miesiąca zaświeci się na czerwono. LED sensor posiada też funkcję, która sygnalizuje konieczność przygotowania się do wymiany filtra tydzień przed wymaganym terminem, wówczas dioda LED świeci się na żółto.

Dzbanki filtrujące Dafi wykonane są z atestowanych tworzyw sztucznych, dopuszczonych do kontaktu z wodą przez odpowiednie instytucje, nie zawierających BPA (bisfenolu typu A). Wszystkie dzbankowe systemy filtrujące Dafi posiadają atest PZH, świadczący o ich bezpieczeństwie podczas użytkowania oraz pozytywną opinię Instytutu Matki i Dziecka.

Tak, na dzbanek filtrujący zapewniamy 2-letnią gwarancję, która nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych leżących po stronie użytkownika.

Zamontowana wewnątrz bateria gwarantuje 3 lata właściwego działania. Bateria nie jest wymienna.

Tak. Filtry Dafi są równie skuteczne jak ich niemiecki odpowiednik, ale tańsze, bo są produkowane w 100% w Polsce na bazie niemieckich surowców najwyższej jakości. Filtry pasują do wielu dzbanków filtrujących innych marek, np. Brita.

Filtry Dafi dostępne są w wiodących sieciach handlowych, m.in. Rossman, Media Markt, RTV Euro AGD, Stokrotka, E.leclerc, Kaufland, Carrefour. Dokładną lokalizację sklepów w twoim mieście znajdziesz w zakładce „znajdź sklep”.

Filtry te różnią się wydajnością. Filtr Unimax zawiera więcej złoża filtrującego, co przekłada się na zdolność przefiltrowania od 150 do 200 l wody, czyli o ok. 50 litrów więcej od filtra Classic. Filtr Unimax zalecany jest w przypadku większego zużycia wody, np. ze względu na liczną rodzinę. Oba filtry mają taki sam czas przydatności, który wynosi miesiąc od chwili rozpakowania i pierwszego użycia.

Nie zostaną nigdy wycofane, ponieważ wielu klientów posiada dzbanki modelu Classic, dodatkowo notujemy wysoką sprzedaż tego filtra. Jeśli potrzebujesz mniejszej wydajności filtra lub zależy ci na niższej cenie, to gwarantujemy możliwość wyboru.

Zasyp filtrujący składa się z aktywowanego węgla i żywicy jonowymiennej.

Węgiel aktywowany działa jak gąbka – absorbuje m.in. chlor i jego pochodne, detergenty, pestycydy i zanieczyszczenia organiczne. Jest to węgiel podobny do tego, który kupujemy w aptece w przypadku zatruć pokarmowych oraz tego używanego w maskach przeciwgazowych. Jest to substancja naturalna pozyskiwana najczęściej z wypalania łupin kokosa. Węgiel usuwa z wody nieprzyjemny zapach i poprawia jej smak.

Żywica jonowymienna usuwa nadmiar soli powodujących twardość wody, która jest przyczyną osadzania się kamienia w urządzeniach AGD. Niektóre żywice mają zdolność wzbogacania wody w minerały, tak jak w przypadku filtrów Dafi Mg+.

Żadne filtry typu dzbankowego nie usuwają z wody bakterii, gdyż urządzenia te przeznaczone są do wody kranowej, która ze względu na restrykcyjne wymogi sanitarne nie może być skażona chorobotwórczymi mikroorganizmami (na podstawie ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ZDROWIA z dnia 7 grudnia 2017 r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi). Do dezynfekcji wody kranowej służy chlor używany w wodociągach. Filtry dzbankowe usuwają go w procesie filtracji. Filtr zawiera w swym składzie węgiel aktywowany, który jest impregnowany srebrem, co zabezpiecza wnętrze filtra przed szybkim namnażaniem się bakterii, ale nie ma właściwości bakteriobójczych.

Zużyte filtry można wyrzucić do pojemnika na odpady zmieszane. Tworzywo, z którego są wykonane jest w całości recyklingowalne, a zawartość wkładu filtrującego nie stanowi zagrożenia dla środowiska naturalnego.

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) kupujący on line może bez podania przyczyny zrezygnować (w drodze odstąpienia od umowy) z towaru zakupionego w sklepie internetowym Dafi, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Szanujemy twoje prawo do odstąpienia od umowy. Dlatego dajemy ci 30 dni na zwrot.  Towar nie może nosić śladów użytkowania ani zniszczenia opakowania.

W zmywarce można myć wszystkie elementy dzbanka, oprócz pokrywy ze wskaźnikiem LED, którą należy ostrożnie myć ręcznie dla uniknięcia zalania części elektronicznej.

Aby zapobiec zabrudzeniu dzbanka przy każdej wymianie filtra, należy umyć wszystkie elementy dzbanka, wodą z płynem do naczyń. Ewentualny kamień, który może osadzać się na dzbanku, można usunąć wodą z dodatkiem octu lub kwasku cytrynowego.

Ponieważ w mokrym i naświetlonym środowisku może dochodzić do rozwoju glonów. Aby temu zapobiec należy przechowywać dzbanek w miejscu zacienionym lub w lodówce i myć przy każdorazowej wymianie filtra.

Filtr powinien być zanurzony w wodzie, lecz jeśli czasem zapomnimy o tym, nie wpłynie to znacząco na pogorszenie się jego właściwości filtrujących.

Kropelki wody to skutek sterylizacji filtrów parą wodną w temperaturze 100°C. Para ta skrapla się, dzięki czemu wnętrze filtra pozostaje wilgotne – jest to korzystne dla zachowania optymalnych parametrów mieszanki filtrującej.

Nasze linie produkcyjne są w pełni zautomatyzowane, mogło wystąpić niewystarczające zgrzanie siateczki filtrującej z czapeczką filtra lub jej zawinięcie, czego powodem jest wysypywanie się złoża. Mimo doskonalenia procesów kontrolnych czasem nie udaje się tego wyeliminować. Przy każdy zgłoszonym nam przypadku tego typu niezwłocznie wymienimy filtr na nowy.

Jest to zjawisko naturalne. Te drobinki to cząsteczki węgla aktywowanego, które stanowią część mieszanki filtrującej. Cząsteczki te nie mają w żadnym wypadku negatywnego wpływu na zdrowie. Granulowany węgiel jest produkowany z łupin orzecha kokosowego. Jak każdy produkt pochodzenia naturalnego, łupiny orzecha kokosowego odznaczają się naturalną zmiennością struktury. Ostatecznie odspojone, małe drobinki węgla aktywowanego mogą przedostawać się wraz z wodą filtrowaną na dno dzbanka. Cząsteczki węgla znajdującego się w filtrze filtrującym są odpowiedzialne za usuwanie zanieczyszczeń chemicznych. Węgiel stosowany w filtrach jest podobny do tego spożywanego podczas zatruć pokarmowych.

Ze względu na zwiększoną zawartość węgla aktywowanego w filtrze pH+, pierwsze filtrowana woda alkaliczna może mieć znacząco ciemny odcień.

Istotny dla jakości wody filtrowanej jest czas od momentu przefiltrowania wody do jej użycia i nie powinien być dłuższy niż 12 godzin. Po tym czasie wodę należy wylać (np. podlać kwiatki) i ponownie napełnić dzbanek filtrujący. Podczas przerwy w użytkowaniu dzbanek wraz z filtrem należy przechowywać w miejscu chłodnym, nienasłonecznionym lub w lodówce.

Podczas procesu filtracji usuwany jest tylko nadmiar tych soli, które odpowiedzialne są za powstawanie kamienia kotłowego w procesie gotowania. Ponadto filtr zatrzymuje zanieczyszczenia mechaniczne: piasek, rdzę i drobne zawiesiny. Przefiltrowana woda nie jest całkowicie zdemineralizowana (tak jak woda destylowana, która nie jest przeznaczona do picia). W wodzie nadal pozostają zawarte w kranówce sód i potas. Aby dodatkowo zmineralizować wodę, należy użyć filtrów Dafi Mg+ i pH+.

Tak, jeśli przeszkadza Ci jej zapach i smak (np. chlor).

Przejdź do tabeli porównawczej >> Porównaj filtry dzbankowe

Woda przefiltrowana przez filtr Mg+ zawiera jony magnezu głównie w postaci wodorowęglanów. Dzienne zapotrzebowanie na magnez dla dorosłego człowieka wynosi ok. 300 mg/l. W jednym litrze wody przefiltrowanej przez filtr Dafi Mg+ znajduje się średnio ok. 30 mg/l magnezu. Jest to wartość średnia, co oznacza, że zmienia się ona podczas miesięcznego użytkowania filtra i waha się od 45 mg/l do 15 mg/l (po ok. 120 litrze).

Tak, wodę przefiltrowaną przez filtr Mg+ można gotować. Filtr ten jednak dedykuje się przede wszystkim osobom, które chcą wzbogacić wodę w magnez, mogąc tym samym korzystać z jej zalet tuż po przefiltrowaniu, bez konieczności jej gotowania.

Stosując filtr pH+ uzyskujemy wodę alkaliczną, z ujemnym potencjałem ORP, dodatkowo wzbogaconą w magnez. Podczas filtracji z wody zostaje usunięty chlor i substancje mogące zakłócać jej smak i zapach. Codzienne picie wody alkalicznej pozwala dostarczyć do organizmu minerały alkaliczne, wzmocnić siły witalne, uzupełnić urozmaiconą dietę i zachować równowagę kwasowo-zasadową. Wody tej nie powinno się gotować – w ten sposób traci ujemny potencjał oksydo-redukcyjny. Co więcej, gotowana woda alkaliczna może przybrać mleczny kolor. Wody alkaliczne są doceniane zarówno na dalekim wschodzie, USA, jak i w Europie, a szczególnym uznaniem cieszą się w Japonii i Korei Południowej, gdzie spożywane są od dawna. Wszystkie produkty Dafi powstają na terenie Polski z najlepszej jakości komponentów.

Ze względu na zwiększoną zawartość węgla aktywowanego w filtrze pH+, pierwsze filtrowana woda alkaliczna może mieć znacząco ciemny odcień.

Jeżeli woda nie przepływa przez filtr, wyjmij go z dzbanka, potrząśnij nim i zainstaluj ponownie. Czasami zdarza się, iż mieszanka filtrująca może ulec zapowietrzeniu, które wyeliminujemy potrząsając filtrem. Jeśli to nie poskutkuje skontaktuj się z nami poprzez formularz dostępny na stronie.

Urządzenia do filtracji wody kranowej produkowane są w Polsce, w dwóch fabrykach, zlokalizowanych w województwie świętokrzyskim. Nieliczne surowce, wykorzystywane w procesie produkcyjnym, muszą zostać sprowadzone spoza naszego kraju. Wynika to z ich niedostępności na polskim rynku bądź niespełniania, założonych przez markę Dafi, wysokich standardów użytkowych. Butelka termiczna została wyprodukowana na zamówienie u dostawcy zewnętrznego. Jest certyfikowana, spełnia wymogi polskich oraz europejskich norm jakości i bezpieczeństwa. Jej trwałość i niezawodność gwarantowane są wynikami badań laboratoryjnych.